SKR SÄGER: “Vårdens värde skapas i mötet mellan patienter/brukare och personal.” (s 32 i rapporten)
BALANS SÄGER: Javisst! Vi håller med! Bra start!
Så låt oss sammanställa vad SKR och andra vet om förutsättningarna för mötet mellan “patienter/brukare” och personal.
